10DAYS logo
10DAYS logo

Alle artikelen

10DAYS Members Club

Wat is de 10DAYS Members Club?

De 10DAYS Members Club is een loyaliteitsprogramma waarbij je punten spaart elke keer dat je iets koopt op onze website. Deze punten kun je inwisselen voor korting op een volgende bestelling. Meer informatie vind je hier. Afhankelijk van het aantal g

Hoe word ik lid van de 10DAYS Members Club?

Klik hier om een account aan te maken. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je registratie succesvol is. Daarna kun je met je inloggegevens toegang krijgen tot je account.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten — wat nu?

Klik hier op "Wachtwoord vergeten" en vul het e-mailadres in dat je voor je account hebt gebruikt. Je ontvangt vervolgens een e-mail als dit adres inderdaad aan een account in ons systeem is gekoppeld. Ontvang je geen e-mail, dan heb je je account wa

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

Je kunt je accountgegevens op ieder moment aanpassen. Log in op je account en klik op ‘gegevens bewerken’. Hier kun je je gegevens wijzigen, nieuwe toevoegen of oude verwijderen.

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Je kunt altijd een bestelling plaatsen als gast, zonder een account. Het voordeel van bestellen met een account is dat je een duidelijk overzicht hebt van je bestellingen en dat je bij elke bestelling punten spaart. Deze punten kun je vervolgens gebr

Ik wil dat al mijn gegevens en mijn account worden verwijderd.

Om je gegevens te laten verwijderen, neem contact op met onze klantenservice. Geef aan welke gegevens verwijderd moeten worden, en wij sturen je een bevestigingsmail zodra dit is uitgevoerd.

Ik wil me (af)melden voor de 10DAYS nieuwsbrief.

Je kunt je voor de nieuwsbrief aanmelden door helemaal naar beneden op onze website te scrollen. Onderaan rechts zie je “Meld je aan en ontvang een €15 CADEAUBON…”. Klik op ‘ABONNEREN’ en vul je e-mailadres in. Je ontvangt vervolgens een e-mail ter b

Hoe verdien ik punten?

Leden verdienen 1 punt voor elke €1 die ze uitgeven. Het is ook mogelijk om punten te verdienen door extra acties. Alle manieren vind je op onze rewards-pagina onder “10 WAYS TO EARN POINTS”.

Verlopen mijn punten?

Je punten verlopen na een doorlopend termijn van 12 maanden. Bijvoorbeeld: je hebt op 1 april 2025 50 punten verdiend. Deze 50 punten verlopen op 31 maart 2026.

Wat kan ik met mijn punten doen?

Punten kun je gebruiken om korting te krijgen op je volgende bestelling. Het minimumaantal punten om de eerste korting vrij te spelen is 300 punten. Punten helpen je ook om van het ene loyaliteitsniveau naar het volgende te gaan. Per loyaliteitsnivea

Wat gebeurt er met mijn verdiende punten als ik iets retour stuur?

Wanneer je je bestelling (gedeeltelijk) retourneert, wordt het aantal punten dat overeenkomt met het terugbetaalde bedrag weer afgetrokken. Bijvoorbeeld: als je een artikel van €100 retourneert, worden er 100 punten van je puntenbalans afgetrokken.

Kan ik punten sparen door te shoppen in een van de 10DAYS Concept Stores of bij een andere retailer?

Nee, helaas kun je alleen punten sparen bij aankopen in onze officiële online winkel.

Wanneer zie ik de aanpassingen van mijn punten na het plaatsen van een bestelling?

De punten die je bij elke aankoop verdient, worden in je account bijgewerkt zodra de bestelling is verzonden. Punten die zijn verdiend via andere acties binnen het programma, worden direct aan je account toegevoegd. Als je nog vragen hebt over punten